Logo Geekshopa, torba za tablete
Torbe i rančevi
Gedžeti
Na akciji
Blog

Kontakt

Imaš pitanja?

[]
1 Step 1
Ime i prezimeyour full name
Broj telefonayour full name
Pitanjemore details
0 /
Anti spam zaštita: 7+5= (upiši brojevima)
Previous
Next

GeekShop

Pogledaj najčešća pitanja i odgovore

Pitanja oko porudžbine, isporuke, plaćanja...

Da li postoji bilo gdje fizička prodavnica u BiH?

Nemamo prodavnicu nigdje, ali šaljemo svaki dan za sve dijelove BiH. Ako poručiš danas, stiže ti za 1 dan ako imamo na stanju. Takođe, ako ti ne odgovara, možeš odmah vratiti ili zamijeniti. Ako se javiš u roku od 3 dana od prijema robe za zamjenu ili povrat, onda mi častimo sve troškove dostave. 

Kako ide slanje i plaćanje?

Ranac šaljemo kurirskom službom, a plaćanje može na više načina:

  • Uplatnicom - ako imaš online banking onda ovo preporučujemo. U slučaju da želiš povrat, možemo refundirati u roku od 24h od prijema ranca
  • Pouzećem - plaćaš kuriru prilikom preuzimanja

Da li je moguće plaćanje na rate?

Za sada nije, ali ganjamo nešto preko onih kartica u UniCredit-u.

Da li se rančevi mogu zamijeniti?

Naravno, gledaj da ne skidaš etiketu dok se ne uvjeriš da ti odgovara proizvod u potpunosti. Kontaktiraj nas slobodno ako želiš da zamijeniš proizvod koji ti ne odgovara.

Takođe, ako nas kontaktiraš u roku od 3 dana od prijema ranca, častimo troškove dostave u oba pravca. 

U koje vrijeme dolazi kurir?

  • Između 8-17h.
  • Precizno vrijeme ne možemo reći jer ne zavisi od nas, ali…
  • Dobićeš kod za praćenje nakon što pošaljemo paket.
  • Ako pozoveš call centar kurirske službe na dan kad treba da ti stigne ranac, možeš izdiktirati taj kod i pitati za okvirno vrijeme isporuke.
  • Kod svake porudžbine stavljamo napomenu da pozovu prije nego što stignu.
  • Dobijaš u emailu kad poručiš proizvod detaljnije o ovome.

Koji je rok isporuke?

Obično 1 dan ako imamo ranac na stanju. Na stranici proizvoda koji te zanima ćeš naći informacije o roku isporuke. Ako želiš još informacija, slobodno okreni naš broj ili nas kontaktiraj.

Da li postoji mogućnost ličnog preuzimanja?

Magacin nam je u Brčkom i rančevi se mogu pogledati na zakazivanje, a i preuzeti.

Bojim se da kupim prije nego što vidim, šta ako ne budem zadovoljan?

Ukoliko zbog bilo kojih razloga ne budeš zadovoljan, ranac možeš vratiti u roku od 30 dana.

Čim primimo ranac odmah ćemo ti refundirati cenu i troškove dostave ranca na tvoj tekući račun.

Slučajno sam poručio. Kako da otkažem?

Za otkazivanje pošalji poruku ili email sa svojim imenom i prezimenom, napiši da otkazuješ porudžbinu i stavi dva smajlija. Posle navrati na našu FB stranicu i lajkuj nam neki status da kompenzuješ učinjenu štetu.

Pitanja oko rančeva

Da li su rančevi vodootporni?

Zavisi od modela, ali većina naših rančeva su “Water Repellent”.

Tvoje stvari ostaju suve unutar ove torbe ako se nađeš na jakoj kiši, ali ako planiraš da budeš usred pljuska duže od sat vremena, onda bolje ponesi kabanicu za Bobana. Ponekad imamo i mi na prodaju, ali možeš to poručiti i sa Aliexpressa.

I još nešto. Pliz ne bacaj ga ni u Drinu, ni u Savu. Boban toliko već ne voli vodu. Da ne bude da nismo rekli…

Da li dobijam eksternu bateriju (Power Bank) uz neki ranac?

Ne. Powerbank možeš kupiti odvojeno u bilo kojoj prodavnici tehnike. I to gledaj da ne nagrajišeš, prodaju sve i svašta, ne pitaj kako znam.

Ko pravi rančeve Boban, Bobana, Bobica...?

Ove rančeve proizvodi strava dizajnerska firma iz Holandije – XD design. Da se ogradimo, pravog Bobana ne možeš poručiti sa Aliexpressa, možeš samo sa sajta proizvođača: xd-design.com ili kod nas. Čuvaj se kopija, ima ih i katastrofa su. Kupili smo i mi jedan i uporedili, pogledaj naš članak Kopija vs Original

Kako se rančevi čiste?

Dovoljno ga je brisati vlažnom krpom.  Ne preporučujemo da ga pereš u veš mašini (jedino zbog USB-a se ne preporučuje). Inače mi smo ga oprali u tome i radilo je i posle toga (ali možda smo samo imali sreće ili smo rođeni pod srećnom zvijezdom). U svakom slučaju, pošto je Boban skrojen od vodootpornih materijala, u startu se teže i prlja.

Pogledaj još razlike između rančeva
Tvoja korpa
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram